Actualizaciones verificadas en Staging
Actualización periódica del núcleo de WordPress, WooCommerce y extensiones. Probamos cada cambio en un entorno réplica antes de tocar producción para evitar incompatibilidades.
SOLUCIONES / MANTENIMIENTO Y SOPORTE
Mantenimiento y Soporte para WordPress y WooCommerce.
Una web en producción no se actualiza a ciegas ni se deja abandonada.
Cuidamos la seguridad, disponibilidad y estabilidad técnica de tu plataforma.
TEST EN STAGINGCOPIAS EXTERNASSOPORTE ÁGIL
01 / FILOSOFÍA PREVENTIVA
El mejor soporte técnico
es el que evita que el sitio se caiga.
Muchas empresas solo buscan soporte técnico cuando la web ya muestra una pantalla blanca, el checkout de WooCommerce falla o Google ha marcado el dominio por malware. En ese punto, el coste en ventas perdidas y reputación es inmenso.
En Digital Web Works aplicamos una metodología preventiva: priorizamos probar las actualizaciones críticas en entornos de prueba aislados (staging), verificamos compatibilidad de código y pasarelas de pago antes de aplicarlas en el servidor en vivo.02 / QUÉ INCLUYE EL SERVICIO
Protección técnica integral para tu negocio.
Procesos rigurosos para cuidar la continuidad de tu web.
Copias de seguridad externas aisladas
Backups automatizados periódicos de archivos y base de datos, almacenados en servidores externos independientes para facilitar la recuperación ante incidentes graves del servidor.
Seguridad, filtrado WAF y monitorización
Revisiones periódicas de vulnerabilidades conocidas, reglas de filtrado WAF a nivel de proxy/CDN, bloqueo de fuerza bruta contra wp-login.php y alertas ante caídas.
Soporte correctivo y resolución de incidencias
Atención técnica directa ante caídas, errores de pasarelas de pago (Redsys, Stripe, Bizum), problemas de envío de correos transaccionales o fallos tras cambios imprevistos.
03 / MODALIDADES DE SERVICIO
Cómo podemos mantener tu plataforma.
Adaptamos el seguimiento al volumen y criticidad de tu instalación web.
PLANES MENSUALES
Mantenimiento preventivo recurrente
Supervisión continua, parches de seguridad semanales, informes periódicos de salud del sitio y bolsa mensual de tiempo para pequeños ajustes o tareas técnicas.
BOLSAS DE HORAS
Soporte técnico y evolución bajo demanda
Paquetes de horas flexibles sin caducidad mensual para tareas de desarrollo, optimización de velocidad de carga (WPO) o integración de nuevas funcionalidades.
URGENCIAS
Limpieza de malware y rescate web
Intervención técnica puntual ante desastres: recuperación de webs caídas, desinfección de inyecciones de código malicioso y migración de emergencia a servidores seguros.
HABLEMOS / SIN JERGA
¿Qué necesitas resolver?
No hace falta que sepas qué tecnología necesitas.
Esa parte podemos resolverla nosotros.