01 / Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web es:
- Responsable
- Carlos Manuel Márquez López (Digital Web Works)
- Sitio web
- https://www.digitalwebworkstech.es
- Correo electrónico
- [email protected]
- Finalidad principal
- Gestión y respuesta a consultas profesionales y presupuestos de desarrollo tecnológico.
02 / Qué datos recabamos y cómo
Este sitio web aplica el principio de minimización de datos establecido en el artículo 5.1.c del RGPD. Únicamente solicitamos los datos estrictamente necesarios para comunicarnos contigo:
- Formulario de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, empresa (opcional) y el mensaje o descripción del problema que necesitas resolver.
- Comunicaciones por correo electrónico directo: Cuando nos escribes a
[email protected], tratamos tu dirección de correo, nombre y el contenido de tu mensaje. - Datos técnicos y de seguridad: Dirección IP ofuscada y firmas de validación procesadas en tiempo real por el servicio anti-bot Cloudflare Turnstile para verificar que no se trata de un envío automatizado malicioso. No se elaboran perfiles de navegación individualizados.
03 / Finalidad del tratamiento y base de legitimación
| Finalidad | Base legal (RGPD) | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Atención a consultas: Tramitar, presupuestar y responder a las peticiones recibidas por el formulario web o por correo directo. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a) y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b). | Hasta la resolución de la consulta o durante los plazos legales aplicables si deriva en relación comercial. |
| Seguridad del sitio: Mitigar ataques de denegación de servicio, spam automatizado y abusos contra el formulario mediante Cloudflare Turnstile. | Interés legítimo (art. 6.1.f) en garantizar la integridad, disponibilidad y seguridad técnica del servicio. | Datos de tráfico transitorios no persistidos en bases de datos locales. |
04 / Ausencia de publicidad no deseada (Anti-spam)
En Digital Web Works aplicamos una política de tolerancia cero al spam:
- No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia comercial.
- No te incluiremos en listas de correo comercial, newsletters ni secuencias de ventas no solicitadas. El canal de comunicación se utiliza exclusivamente para tratar el asunto específico por el que nos contactaste.
05 / Destinatarios y encargados del tratamiento
Para poder ofrecer el servicio web y gestionar las comunicaciones, se recurre a proveedores técnicos que actúan bajo la figura de Encargados del Tratamiento, con contratos que garantizan el cumplimiento de los estándares del RGPD:
- Proveedor de infraestructura y mitigación de spam: Cloudflare, Inc. (servicio de CDN, seguridad perimetral y Cloudflare Turnstile bajo cláusulas contractuales tipo y marco EU-US Data Privacy Framework).
- Proveedor de alojamiento y correo electrónico: Servicios de alojamiento dedicados con centros de datos situados en territorio de la Unión Europea.
06 / Derechos de los usuarios
El RGPD y la LOPDGDD te garantizan los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Acceso: Saber qué datos tuyos estamos tratando.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recabados.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación del tratamiento: Solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se comprueba una reclamación.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con remitir una solicitud por correo electrónico a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando documento acreditativo de tu identidad. Asimismo, si consideras que tus derechos han sido vulnerados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es.